Система менеджмента качества в ЮУрГГПУ определена как совокупность организационной структуры вуза, целей и политики в области качества, внутренних и внешних потребителей, деятельности работников вуза применительно к качеству, документации, обеспечивающей и сопровождающей систему, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством образовательной деятельности.

Координацию деятельности подразделений по эффективному функционированию СМК осуществляет отдел менеджмента качества.

Основные задачи:

• Согласование и координация совместных усилий руководства Университета и всех структурных подразделений вуза по достижению стратегической цели, реализации Миссии и политики ЮУрГГПУ в области качества образования;
• Достижение стратегической цели обеспечивается посредством поддержания системы менеджмента качества в состоянии оптимального функционирования с ориентацией на постоянное улучшение.

Функции отдела менеджмента качества:

• Разработка и актуализация документации системы менеджмента качества системы менеджмента качества, внутренней системы оценки качества образования (ВСОКО);
• Сбор и анализ данных о:
• актуальном состоянии процессов функционирования СМК;
• выявленных потребностях и удовлетворённости внутренних и внешних потребителей, заинтересованных сторон;
• эффективности корректирующих и предупреждающих действий;
• результатах мониторинга и измерения процессов, продукции и услуг.
• Планирование, организация и проведение процедур самообследования и внутренних аудитов;
• Поддержание связей и взаимодействие с Учебно-методическим управлением ЮУрГПУ и всеми заинтересованными сторонами по вопросам качества образовательной деятельности;
• Контроль работ по мониторингу и измерению процессов, продукции и услуг.